II. 연구문제와 사례기관의 선정
1. 연구문제의설정: 다양성 관련 논문의 대다수가 규범적인 차원에 치중하여 다양성 관리의
의미를 체계적으로 이해하는데 한계가 있다.
ü 다양성에 대한 인식은 어떤가?
ü 다양성 관리의 목적은 무엇이며 누가 전담하는가?
ü 전략과 주요 프로그램은
1. 팀 역동성의 개선
- 효과적인 팀웍의 핵심요소 : 의사소통, 적극적인 경청, 갈등해소, 팀다양성, 팀 동기부여
2. 의사소통 단서에 주목하라
: 의사소통은 팀을 성공적으로 이끄는데 매우 중요하다. 팀원들 사이에 의사소통이 원활하 게 이루어지면 성공의 가능성은 높아진다.
① 효과적 의사소
3) 피드백
팀 단위의 성과경영에 있어 ‘피드백’은 팀장이 팀원에게 1년에 최소한 2회(상반기와 하반기에 1회씩) 정도는 해야 한다. 성과목표를 설정하고 실행하는 과정에서도 피드백을 주게 되지만, 최종적인 평가결과에 대한 피드백은 평가결과를 확인하고 이에 대한 분석을 마친 이후에 이루어지
팀 효율성이 높게 나타날 것이다.
2. 리더십의 수준이 높을수록 팀 효율성이 높게 나타날 것이다.
3. 구성원들의 역할갈등과 역할모호성이 적을수록 팀 효율성이 높게 나타날 것이다.
4. 구성원들이 변화지향적인 태도를 지닐수록 팀 효율성이 높게 나타날 것이다.
5. 구성원들이 다양성에 대하여
다양성책임자(CDO·Chief Diversity Officer)라는 직책을 운영. 다양한 출신과 전공분야를 대표하는 15~20명이 인사부서 내 다양성관리 팀을 구성.
IBM은 매년 여성, 장애우, 성적 소수자에 대한 기회 확대, 일과 삶의 균형, 조직 리더의 다양성 강화 등을 주제로 정책을 시행.
2009년, 다양성 최우수기업 2위
위해서는 기술적인 능력뿐만 아니라 다문화적인 기술, 대인관계 기술, 감정이입, 감수성과 적응력이 필요하다. 그러므로 이러한 요소를 전략적인 차원에서 성과 고과 시스템으로 통합시켜야 한다. 국제적인 역할은 국제적 다양성을 생각해볼 때 국가에 따라, 기업에 따라, 문화적 감수성에 따
3. 글로벌 리더십 역량모델
라인스미스(Rhinesmith) 박사가 제시한 글로벌 리더십 역량모델
라인스미스 박사는 글로벌 리더십은 6가지 항목, 즉 글로벌 경영관리 역량, 다양성 적응 역량, 유연한 조직적응 역량, 다(多)문화 팀 관리 역량, 불확실성 관리 역량, 학습조직 조성 역량으로 구성된다고 했다.
1. 자원동원과 협력 체계 형성
⇒ 지역사회 자원을 동원하는 것이 효과적인 지역사회 활동의 핵심
⇒ 동원될 지역사회 자원은 자금, 시설, 기기와 사람들의 시간, 지식, 재능과 에너지 등 다양한 형태를 가지고 있음
⇒ 지역사회 자원에는 기존의 프로그램과 서비스를 보다 긴박한 지역사회 문제를
Ⅰ. 기업 팀운영
경쟁적인 시장에서 제품은 다양성과 짧은 수명주기로 특징지워진다. 이것은 기술발전 및 고객욕구와 수요가 급격하게 변화하기 때문이다. 기업은 제품 차별화를 통하여 동적인 시장변화에 적응하여야 하고, 틈새전략을 이용하여야 하므로, 제품라인의 폭은 점차 넓어지는 경향이 있
팀 내에서도 성별, 세대, 국적, 가치관과 경험 등의 다양성이 급속히 확대됨에 따라, 이들 모두를 한 방향으로 이끌어 가는 리더십을 발휘하는 것이 점점 어려워지고 있음 - 신세대 부하, 여성인력, 고령, 경력사원, 외국인 등등
또한 앞으로 글로벌라이제이션 진화 방향이 다극화로 가면서
서양ㆍ동양